Condizioni generali di utilizzo e vendita

ARTICOLO 1. Informazioni legali

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, l'articolo specifica l'identità dei vari attori nel contesto della sua attuazione e del suo follow-up.

Il sito Web di Globe 3T è pubblicato da:

L'onorevole Didier PANEL, la cui sede si trova al seguente indirizzo: Akira 42520 Maclas, e registrato al 519 350 805 S.C.R. SAINT-ETIENNE.

Telefono: + 33 (0) 9 83 57 35 94/indirizzo E-mail: Contact@globe3t.com

Il direttore editoriale del sito è:

Signore Didier pannello

Il sito di Globe 3T è ospitato da:

O2switch, con sede a 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Francia.
SARL con un capitale di €100000
RCS: Clermont-Ferrand
SIRET: 510 909 80700024
IVA: FR35510909807

https://www.o2switch.fr

Numero di telefono: 04 44 44 60 40

ARTICOLO 2. Presentazione del sito

Il sito Web di Globe 3T è progettato per:

Vendita online di veicoli ricreativi

ARTICOLO 3. Contattare

Se avete domande o richieste di informazioni sul sito, o eventuali segnalazioni di contenuti illegali o attività, l'utente può contattare l'editore al seguente indirizzo e-mail: Contact@globe3t.com o inviare una mail raccomandata con accusato Ricevimento presso: Mr Didier PANEL – zona artigianale di Akira 42520 Maclas.

ARTICOLO 4. Accettazione delle condizioni d'uso

L'accesso e l'uso del sito è soggetto all'accettazione e al rispetto delle presenti condizioni generali di utilizzo.

L'editore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il sito e i servizi e le presenti CDS, in particolare per adattarsi alle modifiche del sito mediante la disponibilità di nuove funzionalità o la cancellazione o la modifica di Caratteristiche esistenti.

È quindi consigliabile per l'utente fare riferimento prima di qualsiasi navigazione all'ultima versione delle TOS, accessibile in qualsiasi momento sul sito. In caso di disaccordo con le TOS, nessun uso del sito può essere effettuato dall'utente.

ARTICOLO 5. Accesso e navigazione

L'editore implementa le soluzioni tecniche a sua disposizione per consentire l'accesso al sito 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Essa può, comunque, sospendere, limitare o interrompere l'accesso al sito o ad alcune pagine dello stesso al fine di effettuare aggiornamenti, modifiche del suo contenuto o qualsiasi altra azione ritenuta necessaria per il corretto funzionamento del sito.

La connessione e la navigazione sul sito di Globe 3T sono valide accettazione di queste condizioni generali di utilizzo, alcune sono i mezzi tecnici di accesso e i terminali utilizzati.

Le presenti CDS si applicano, se necessario, a qualsiasi variazione o estensione del sito su reti sociali e/o comunitarie esistenti o future.

ARTICOLO 6. Gestione del sito

Per la buona gestione del sito, l'editore può in qualsiasi momento:

– Sospendere, interrompere o limitare l'accesso a tutto o parte del sito, per riservare l'accesso al sito, o ad alcune parti del sito, a una specifica categoria di utenti di Internet;

– Eliminare qualsiasi informazione che possa disturbarne il funzionamento o in contrasto con le leggi nazionali o internazionali o le regole del netiquette;

– Sospendere il sito per gli aggiornamenti.

ARTICOLO 7. Servizi riservati agli utenti registrati

7,1 REGISTRAZIONE

L'accesso a determinati servizi e in particolare a tutti i servizi a pagamento è condizionato dalla registrazione dell'utente.

La registrazione e l'accesso ai servizi del sito sono riservati esclusivamente alle persone fisiche legalmente in grado, dopo aver compilato e convalidato il modulo di registrazione disponibile sul sito Web di Globe 3T, così come le presenti condizioni generali di utilizzo.

Durante la registrazione, l'utente si assume di fornire informazioni accurate, sincere e aggiornate sulla sua persona e il suo stato civile. L'utente deve inoltre effettuare un controllo regolare dei dati che lo riguardano per mantenerne l'esattezza.

L'utente deve quindi fornire un indirizzo email valido, sul quale il sito gli invierà una conferma della sua registrazione ai suoi servizi. Un indirizzo di posta elettronica non può essere utilizzato più volte per la registrazione dei servizi.

Qualsiasi comunicazione fatta da Globe 3T e dei suoi partner è quindi considerata essere stata ricevuta e letta dall'utente. Quest'ultimo è quindi impegnato a consultare regolarmente i messaggi ricevuti su questo indirizzo e-mail e a rispondere entro un tempo ragionevole, se necessario.

Solo una registrazione per i servizi del sito è ammessa da persona fisica.

All'utente viene dato un identificativo che gli permette di accedere ad uno spazio riservatogli ("il mio conto"), oltre ad inserire la sua password.

Il nome utente e la password sono modificabili online dall'utente nel proprio spazio personale. La password è personale e confidenziale, pertanto l'utente si impegna a non comunicarlo a terze parti.

Globe 3T si riserva in ogni caso la possibilità di negare una richiesta di registrazione ai servizi in caso di inadempienza da parte dell'utente con le disposizioni delle presenti condizioni generali d'uso.

7,2 ANNULLARE L'ISCRIZIONE

L'utente regolarmente registrato sarà in grado di richiedere la sua cancellazione in qualsiasi momento, andando alla pagina dedicata nel suo spazio personale. Qualsiasi cancellazione dal sito sarà efficace immediatamente dopo che l'utente ha completato il modulo fornito a questo scopo.

ARTICOLO 8. Responsabilità

L'editore è solo responsabile per il contenuto che ha curato se stesso.

L'editore non è responsabile per:

– In caso di problemi di compatibilità tecnica, di computer o di sito o di guasti con qualsiasi hardware o software;

– Danni diretti o indiretti, materiali o intangibili, prevedibili o imprevedibili derivanti dall'uso o dalle difficoltà di utilizzo del sito o dei suoi servizi;

– Le caratteristiche intrinseche di Internet, in particolare quelle relative alla mancanza di affidabilità e alla mancata sicurezza delle informazioni circolanti;

– Contenuti illegali o attività che utilizzano il sito, senza la dovuta conoscenza di esso ai sensi della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale e legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 sulla protezione delle persone (pH Ysiques rispetto al trattamento dei dati personali.

Inoltre, il sito non può garantire l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle informazioni ivi diffuse.

L'utente è responsabile:

-la protezione delle sue apparecchiature e dei suoi dati;

– L'utilizzo del sito o dei suoi servizi;

– Se non rispetta la lettera o lo spirito di queste CDS.

ARTICOLO 9. Collegamenti ipertestuali

Il sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet su cui Globe 3T non controlla. Nonostante i controlli precedenti e regolari effettuati dall'editore, declina ogni responsabilità per i contenuti che si trovano su questi siti.

L'editore autorizza la creazione di collegamenti ipertestuali a qualsiasi pagina o documento sul suo sito, purché l'attuazione di questi link non sia effettuata per scopi commerciali o pubblicitari.

Inoltre, le informazioni precedenti dall'editor del sito è necessario prima di qualsiasi collegamento ipertestuale è stabilito.

I siti che diffondono informazioni di natura illecita, violenza, polemiche, pornografia, xenofobia o che possono compromettere la sensibilità del maggior numero sono esclusi da questa autorizzazione.

Infine, Globe 3T si riserva il diritto di cancellare in qualsiasi momento un collegamento ipertestuale che indichi il suo sito, se il sito lo ritiene non conforme alla sua politica editoriale.

ARTICOLO 10. Raccolta dati

Il sito è dichiarato alla Commissione nazionale Informatique et Libertés (CNIL) sotto il numero attuale.

Inoltre, il sito è conforme alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relative all'Information Technology, ai fascicoli e alle libertà. In base alle disposizioni della suddetta legge, l'utilizzatore gode, tra l'altro, di un diritto di opposizione (articoli 32 e 38), di accesso (articoli 38 e 39) e di rettifica (articolo 40) dei dati che lo riguardano.

Per usufruire di uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, l'utente deve contattare l'editore via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com, o per posta raccomandata indirizzata alla sede dell'editore, specificando il suo cognome, nome/i, Indirizzo e indirizzo e-mail (s).

ARTICOLO 11. Biscotti

Il sito può utilizzare le tecniche di "cookies" che gli permettono di affrontare le statistiche e le informazioni sul traffico, per facilitare la navigazione e per migliorare il servizio per il comfort dell'utente, che può opporsi La registrazione di questi "cookie" configurando il suo software di navigazione.

ARTICOLO 12. Proprietà intellettuale

La strutturazione del sito ma anche i testi, la grafica, le immagini, le fotografie, i suoni, i video e le applicazioni informatiche che lo compongono sono di proprietà dell'editore e sono tutelati come tali dalle leggi vigenti sotto la proprietà Intellettuale.

Qualsiasi rappresentazione, riproduzione, adattamento o sfruttamento parziale o totale del contenuto, dei marchi e dei servizi proposti dal sito, con qualsiasi mezzo, senza l'autorizzazione preventiva, espressa e scritta dell'editore, è SeVeramente vietato e sarebbe suscettibile di costituire un'infrazione ai sensi degli articoli L. 335-2 e seguenti del codice della proprietà intellettuale. E questo, ad eccezione degli elementi espressamente designati come esenti da diritti sul sito.

L'accesso al sito non è un riconoscimento di un diritto e, in generale, non conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale relativo ad un elemento del sito, che restano di esclusiva proprietà dell'editore.

All'utente è vietato l'immissione di dati sul sito che potrebbero modificare o essere suscettibili di alterare il contenuto o l'aspetto.

ARTICOLO 13. Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà portata dinanzi ai tribunali francesi in conformità con le norme di giurisdizione.

Il Globe 3T ti augura una navigazione eccellente!

II. Condizioni generali di vendita

PREAMBOLO

Il sito è pubblicato dal venditore, l'onorevole Didier PANEL, la cui sede si trova al seguente indirizzo: Akira 42520 Maclas, e registrato al 519 350 805 S.C.R. SAINT-ETIENNE.

Numero Identificativo singolo fornitore: FR 15 519350805

Le seguenti disposizioni sono destinate a definire le condizioni generali di vendita sul sito Web di Globe 3T

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "GTC") definiscono i diritti e gli obblighi contrattuali del venditore e del suo cliente nel contesto di una vendita remota ed elettronica di beni e prodotti.

Le CGC disciplinano esclusivamente il rapporto tra il venditore e il cliente.

I termini e le condizioni esprimono gli obblighi completi delle parti. Il cliente è ritenuto di accettarli senza prenotazione, altrimenti il suo ordine non sarà convalidato.

In caso di dubbio su una qualsiasi delle condizioni di vendita, si applicano gli impieghi in vigore nel settore della vendita a distanza da parte delle società con sede in Francia e del codice del consumatore.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni su base ad hoc. Le modifiche applicheranno non appena saranno messe online.

ARTICOLO 1. Catalogo o negozio online

Attraverso il sito, il venditore fornisce al cliente un catalogo o un negozio online che vende accuratamente i prodotti venduti, senza che le fotografie abbiano un valore contrattuale.

I prodotti sono descritti e presentati con tant'esattezza come possibile. Tuttavia, in caso di errori o omissioni nella presentazione, la responsabilità del venditore non può essere sostenuta come risultato.

I prodotti sono disponibili nei limiti delle scorte.

I prezzi e le imposte relative alla vendita dei prodotti sono indicati nel catalogo o nel negozio online.

ARTICOLO 2. Prezzo

Il venditore si riserva il diritto di cambiare i suoi prezzi in qualsiasi momento pubblicando online.

Solo le tariffe applicabili indicate al momento dell'ordine si applicano, previa disponibilità dei prodotti a tale data.

I prezzi sono indicati in euro (escluse le tasse e tutte le tasse) e non prendono in considerazione le spese di consegna, che pagano a un costo aggiuntivo. I costi di consegna sono indicati prima che l'ordine sia convalidato dal cliente.

I prezzi prendono in considerazione le imposte applicabili il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica del tasso di tali imposte verrà automaticamente trasmessa sul prezzo dei prodotti del catalogo o del negozio online. Se una o più imposte o contributi, in particolare ambientali, dovessero essere creati o modificati, su e giù, questa modifica potrebbe essere trasmessa al prezzo di vendita dei prodotti.

L'importo totale dell'ordine (comprese tutte le imposte applicabili) e le spese di spedizione incluse, è indicato prima della convalida finale dell'ordine di acquisto.

Il pagamento dell'intero prezzo deve essere effettuato al momento dell'ordinazione.

ARTICOLO 3. Ordine in linea

Il cliente ha la possibilità di compilare un modulo d'ordine on-line, utilizzando moduli elettronici. Compilando il modulo elettronico, il cliente accetta il prezzo e la descrizione dei prodotti.

Il cliente dovrà accettare cliccando nel luogo indicato, le presenti condizioni generali di vendita, in modo che il suo ordine sia convalidato.

Il cliente dovrà fornire un indirizzo e-mail valido e l'indirizzo di consegna e riconoscere dalle presenti condizioni generali di vendita che qualsiasi scambio con il venditore sarà in grado di intervenire tramite questo indirizzo.

Il cliente dovrà anche scegliere il metodo di consegna e convalidare il metodo di pagamento.

Il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine del cliente in caso di inadempienza di pagamento, indirizzo errato o qualsiasi altro problema sul conto del cliente, fino a quando il problema non viene risolto.

ARTICOLO 4. CONFERMA e pagamento dell'ordine

Si tratta di un ordine con un obbligo di pagamento, il che significa che l'ordine comporta un insediamento del cliente.

4,1 PAGAMENTO

Il cliente effettua il pagamento al momento della convalida finale dell'ordine specificando il numero della sua carta di credito.

Il cliente garantisce al venditore che ha le autorizzazioni necessarie per utilizzare questo metodo di pagamento e riconosce che le informazioni fornite a tal fine sono la prova del suo consenso alla vendita alla data di scadenza delle somme dovute nell'ordine .

In caso di controversia o uso fraudolento della carta di credito senza l'uso fisico della carta di credito (uso del numero della carta di credito), ogni persona può contestare entro 70 giorni dalla data della transazione trasmettendo UN reclamo nel modo seguente, di modo che il venditore si occupa dei costi della vendita e restituisce l'importo disputato:

Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com

Qualsiasi controversia non effettuata nelle regole di cui sopra e entro i limiti di tempo specificati non può essere presa in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità.

Il venditore ha messo in atto una procedura per la verifica degli ordini e dei mezzi di pagamento intesi a garantirla ragionevolmente contro qualsiasi uso fraudolento di un mezzo di pagamento, anche chiedendo al cliente i dati di identificazione.

In caso di rifiuto di autorizzazione di pagamento con carta di credito da parte degli organismi accreditati o in caso di mancato pagamento, il venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine e la sua consegna.

Il venditore si riserva inoltre il diritto di rifiutare un ordine da un acquirente che non avrebbe completamente o parzialmente liquidato un ordine precedente o con il quale sarebbe in corso una disputa di pagamento.

4,2 CONFERMA

Al ricevimento della convalida dell'acquisto e del pagamento da parte del cliente, il venditore invia a quest'ultimo, sull'indirizzo e-mail da lui specificato, la conferma della ricezione del modulo d'ordine e una copia del contratto da stampare.

Il venditore è tenuto a inviare una fattura al cliente al momento della consegna.

Il cliente può richiedere che la fattura sia inviata ad un indirizzo diverso da quello di consegna inviando una richiesta al servizio clienti (Vedi dettagli di contatto qui sotto) prima della consegna.

In caso di indisponibilità di un prodotto, il venditore terrà informato il cliente via e-mail il prima possibile al fine di annullare l'ordine di questo prodotto e rimborsare il relativo prezzo, il resto dell'ordine rimanendo fermo e definitivo.

Il cliente può sempre rivendicare il suo diritto di recesso entro 14 giorni dal momento in cui le informazioni riguardanti l'indisponibilità del prodotto gli sono state indirizzate.

Per qualsiasi domanda relativa al follow-up di un ordine, il cliente può contattare il servizio clienti alle coordinate seguenti:

Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Per posta al seguente indirizzo: Globe 3 T, area artigianale di Akira 42520 MACLAS

ARTICOLO 5. FIRMA elettronica

In conformità con le disposizioni dell'atto n. 2000-230 del 13 marzo 2000, la fornitura online del numero della carta di credito dell'acquirente e la validazione finale dell'ordine sono la prova del contratto del cliente, degli importi dovuti a causa dell'ordine di acquisto , firma ed espressa accettazione di tutte le transazioni effettuate.

ARTICOLO 6. Prova di transazione

Le comunicazioni, gli ordini e i pagamenti effettuati tra il cliente e il venditore possono essere dimostrati attraverso registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del venditore in condizioni di sicurezza ragionevoli. Gli ordini di acquisto e le fatture sono archiviati su un supporto affidabile e durevole considerato, in particolare, come mezzo di prova.

ARTICOLO 7. Modalità di pagamento

Tutti i metodi di pagamento messi a disposizione del cliente sono elencati sul sito Web del venditore. Il cliente garantisce al venditore che ha le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto al momento dell'ordinazione.

ARTICOLO 8. Consegna

La consegna viene effettuata solo previa conferma del pagamento da parte dell'ente bancario del venditore.

I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente sul modulo in linea degno l'ordine d'acquisto, il cliente deve accertare la relativa esattezza.

Qualsiasi pacco restituito al venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto verrà rispedetto a spese del cliente.

Eccetto in caso di forza maggiore, la consegna è conforme alla modalità scelta dal cliente entro i seguenti termini:

Spedizione standard: 6-8 giorni

8,1 RITARDO DI CONSEGNA E DENUNCIA

In caso di ritardo di consegna, il venditore informa il cliente, che può denunciare il contratto e chiedere di essere rimborsato entro 14 giorni dalla denuncia.

Il rimborso totale del prodotto e le spese di consegna, o ri-spedizione, se del caso, è effettuata.

Questa denuncia del contratto deve essere affrontata nel modo seguente:

Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Per posta al seguente indirizzo: Globe 3 T, area artigianale di Akira 42520 MACLAS

Qualsiasi denuncia non effettuata nelle regole di cui sopra e entro i limiti di tempo specificati non può essere presa in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente.

8,2 CONTROLLO DELL'ORDINE

Se al momento della consegna la confezione originale è danneggiata, lacerata, aperta, il cliente deve verificare lo stato dei prodotti. Se sono stati danneggiati, l'acquirente deve assolutamente rifiutare il pacco e annotare una prenotazione sulla ricevuta di consegna.

Il cliente deve indicare sulla ricevuta di consegna, e in forma scritta a mano, qualsiasi anomalia relativa alla consegna.

La verifica del prodotto è considerata effettuata non appena il cliente, o una persona da lui autorizzata, ha firmato l'ordine di consegna.

Il cliente informa, se del caso, il venditore delle sue riserve nel modo seguente:

Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Per posta al seguente indirizzo: Globe 3 T, area artigianale di Akira 42520 MACLAS

Qualsiasi prenotazione non effettuata nelle regole definite sopra e entro i limiti di tempo specificati non può essere presa in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente.

Al ricevimento della richiesta, il venditore emetterà un numero di cambio del/i prodotto/i interessato/i e lo comunicherà via e-mail al cliente.

8,3 ERRORE DI CONSEGNA

In caso di errore di consegna e/o di non conformità dei prodotti in relazione alle indicazioni che figurano sul modulo d'ordine, il cliente fa la sua richiesta al venditore lo stesso giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna.

Il reclamo può essere fatto nel seguente modo:

Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Per posta al seguente indirizzo: Globe 3 T, area artigianale di Akira 42520 MACLAS

Qualsiasi reclamo non formulato nelle regole di cui sopra e entro i limiti di tempo specificati non può essere preso in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente.

8,4 ORDINE DI RESO

Il prodotto da scambiare o rimborsare deve essere restituito al venditore nel suo insieme e nella sua confezione originale nel modo seguente:

Prodotto restituito dal vettore entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine, al seguente indirizzo: Globe 3 T – Akira Artisanal zone – 42520 MACLAS

Qualsiasi reclamo o rendimento non effettuato nelle regole definite sopra e entro il termine non deve essere preso in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente.

Ogni prodotto da scambiare o rimborsare deve essere restituito al venditore nel suo insieme e nella sua confezione originale. Il costo del reso è responsabilità del cliente.

ARTICOLO 9. Garanzia di prodotto

Il venditore è il garante della conformità dei prodotti al contratto.

Il cliente può fare una domanda ai sensi della garanzia legale di conformità, conformemente alle disposizioni degli articoli L. 217-4 a L. 217-14 del codice del consumo, o sotto la garanzia dei difetti occulti degli articoli da 1641 a 1649 del codice civile.

9,1 GARANZIA DI CONFORMITÀ

Il cliente ha un periodo di 2 anni dal rilascio del prodotto per implementare la garanzia legale di conformità (escluso batteria e componente, solo sul telaio).

In quanto tale, può scegliere tra la riparazione o la sostituzione della proprietà, alle condizioni di cui all'articolo L217 del codice del consumatore.

Il cliente non è tenuto a segnalare la prova di un difetto in conformità entro 6 mesi (24 mesi dal 18 marzo 2016, eccetto per i beni di seconda mano) dopo la data di rilascio del prodotto.

9,2 GARANZIA DI DIFETTI

Il cliente, qualora implementi la garanzia dei difetti di cui agli articoli 1641 e seguenti del codice civile, può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo, conformemente all'articolo 1644 del codice civile.

ARTICOLO 10. INDISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO E RIMBORSO

In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, il cliente sarà informato via e-mail.

Il cliente avrà la possibilità di annullare il suo ordine e avrà così la scelta tra il rimborso delle somme da lui versate entro 30 giorni al più tardi del loro pagamento, o lo scambio del prodotto.

ARTICOLO 11. Diritto di recesso

Il cliente può rivendicare il diritto di ritrattare e restituire il prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna.

Il cliente farà valere il suo diritto di recesso contattando il servizio clienti:
Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18:00 al seguente numero: 09 83 57 35 94.
Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Per posta al seguente indirizzo: Globe 3 T, area artigianale di Akira 42520 MACLAS

Dopo aver comunicato la sua decisione di ritrattare, il cliente ha quindi 14 giorni per restituire o restituire la merce.

Eventuali ritrazioni o ritorni non effettuati nelle regole di cui sopra e entro i limiti di tempo specificati non possono essere presi in considerazione e allevierà il venditore di qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente.

Il cliente sarà in grado di richiedere lo scambio o il rimborso del prodotto restituito, senza penalità, eccetto per i costi di restituzione che rimangono a suo carico. Tuttavia, in caso di scambio, una tassa di consegna può essere addebitata nuovamente al cliente.

Il ritorno o lo scambio del prodotto può essere accettato solo per i prodotti nel loro insieme, intatti e nel loro stato originario, in particolare con un imballaggio completo, intatto e in uno stato di vendita.

Alcuni prodotti, per la loro qualità intrinseca, non possono essere soggetti al diritto di recesso e non possono essere rimborsati, in particolare ma non esclusivamente, i prodotti di cui all'articolo L. 121218 del codice del consumo, vale a dire:

-Qualsiasi prodotto personalizzato
– qualsiasi prodotto che non possa essere rispedetto dalla natura
– Qualsiasi prodotto deperibile
– Qualsiasi prodotto video
-Qualsiasi prodotto stampa
Ecc.

Il venditore deve rimborsare al cliente tutte le somme pagate, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal recupero della merce o dalla trasmissione della prova della spedizione di tali merci.

ARTICOLO 12. PROTEZIONE dei dati

Il venditore manterrà nei suoi sistemi informatici e in condizioni di sicurezza ragionevoli prova della transazione compreso l'ordine di acquisto e la fattura.

Il venditore garantisce al cliente la protezione dei dati personali di quest'ultimo.

A questo scopo il venditore ha fatto una dichiarazione al CNIL sotto il numero corrente

Il cliente ha diritto di accesso, modifica e cancellazione delle informazioni raccolte, in particolare rivolgendosi a questo effetto al servizio clienti nei seguenti termini:

Via e-mail al seguente indirizzo: Contact@globe3t.com
Con lettera raccomandata al seguente indirizzo: Globe 3 T – zona artigianale Akira 42520 MACLAS

ARTICOLO 13. FORZA maggiore

Le parti sono esentate dai loro obblighi, nel caso in cui una circostanza che costituisce un caso di forza maggiore quale definita dall'articolo 1218 del codice civile osta alla loro esecuzione. Gli obblighi delle parti saranno sospesi.

La parte che invoca tale circostanza comunica immediatamente all'altra parte il suo verificarsi e la sua scomparsa.

sono considerati casi di forza maggiore tutti i fatti o le circostanze irresistibili e imprevedibili, inevitabili e che non possono essere evitati da loro, nonostante tutti gli sforzi ragionevoli, definiti come tali dalla giurisprudenza Francese e in particolare, il blocco dei mezzi di trasporto o forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, e la chiusura delle reti di telecomunicazione.

Se il caso di forza maggiore è superiore a tre mesi, le presenti condizioni generali possono essere terminate dalla parte lesa.

ARTICOLO 14. Nullità parziale

Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita dovessero essere dichiarate nulle dall'applicazione della legge, dal regolamento o da una decisione definitiva di un tribunale francese, le altre stipulazioni conservano tutte le loro forze e la loro portata.

ARTICOLO 15. DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Il venditore è installato in Francia in modo stabile e durevole per svolgere efficacemente la sua attività, indipendentemente dal fatto che, nel caso di una persona giuridica, il luogo di stabilimento della sua sede principale.

Pertanto, queste CGC sono soggette all'applicazione del diritto francese, escluse le disposizioni della convenzione di Vienna.

In caso di controversia o reclamo, il cliente si rivolgerà in via prioritaria al venditore per ottenere una soluzione amichevole.

In mancanza di un accordo amichevole, il cliente, se si contrae come consumatore, può avviare un procedimento dinanzi al giudice di sua scelta e, se si contrae come professionista, può avviare un procedimento dinanzi al Tribunale del luogo della sede della Venditore.